Informações de Envio e Prazo de Entrega | Sheik Vision
Na Sheik Vision, a sua experiência de compra se estende até o momento da entrega. Cuidamos para que seus novos óculos cheguem até você com a mesma qualidade e segurança que você espera dos nossos produtos. Entenda como funciona nosso processo de envio.
1. Prazo de Processamento do Pedido
Após a confirmação do pagamento, seu pedido passará por um processo de separação, conferência de qualidade e embalagem cuidadosa. O prazo para a postagem ou coleta pela transportadora é de até [Número] dias úteis.
Pedidos confirmados após as [Horário, ex: 14h] ou em fins de semana e feriados serão processados no próximo dia útil.
2. Formas de Envio e Prazos de Entrega
Utilizamos os serviços dos Correios (PAC e SEDEX) e/ou transportadoras parceiras confiáveis para garantir que seus óculos cheguem em perfeito estado e no menor tempo possível.
O prazo de entrega varia de acordo com a sua localidade e a modalidade de frete escolhida no momento da compra. Você poderá consultar o prazo exato para o seu CEP diretamente na página do produto ou no carrinho de compras.
Exemplos de Prazos Estimados (após a postagem):
- Capitais e Grandes Centros: [Número] a [Número] dias úteis.
- Demais Localidades: [Número] a [Número] dias úteis.
3. Cálculo do Frete
O valor do frete é calculado com base no peso e dimensões dos óculos, e no CEP de destino. Você poderá simular o custo do frete adicionando os produtos desejados ao carrinho e informando seu CEP.
4. Rastreamento do Pedido
Assim que seu pedido for despachado, você receberá um e-mail com o código de rastreamento. Com ele, você poderá acompanhar todas as etapas da entrega diretamente pelo site dos Correios ou da transportadora responsável.
Recomendamos que você acompanhe o rastreamento regularmente para se programar para o recebimento.
5. Recebimento do Pedido
É importante que haja uma pessoa autorizada no local de entrega para receber o pedido e assinar o comprovante. Verifique a embalagem no ato do recebimento. Caso haja sinais de avaria, recuse a entrega e entre em contato conosco.
As transportadoras geralmente realizam até 3 (três) tentativas de entrega. Após isso, o pedido poderá ser devolvido ao nosso centro de distribuição.
6. Atrasos e Extravios
Apesar de todo o nosso cuidado, imprevistos podem acontecer. Caso seu pedido sofra atraso significativo ou seja extraviado, entre em contato imediatamente com nosso SAC.
Faremos o acompanhamento junto à transportadora e tomaremos todas as medidas cabíveis para solucionar a situação no menor tempo possível, seja com um novo envio ou reembolso.
7. Frete Grátis (Se Aplicável)
A Sheik Vision poderá oferecer frete grátis em promoções específicas ou para compras acima de um determinado valor. As condições para o frete grátis serão claramente informadas no site e aplicadas automaticamente no carrinho de compras.
Dúvidas? Fale Conosco!
Se você tiver qualquer dúvida sobre o envio do seu pedido, prazos ou rastreamento, nossa equipe de atendimento está à disposição para ajudar:
- E-mail: [Seu E-mail de Contato]
- Telefone/WhatsApp: [Seu Telefone/WhatsApp de Contato]
Conte com a Sheik Vision para uma entrega eficiente e segura dos seus óculos. Boas compras!
Equipe Sheik Vision.